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Liebe Gäste,
aufgrund des Lockdowns sind die Tourist-Information und die Theaterkasse aktuell für den Kundenverkehr geschlossen.
Bei einem Inzidenzwert zwischen 50 und 100 besteht im Bayreuth-Shop die Möglichkeit von Call & Meet.
Bei einem Inzidenzwert zwischen 100 und 200 besteht ebenfalls die Möglichkeit von Call & Meet – allerdings mit einem negativen Corona-Test, welcher nicht älter als 24 Stunden ist.
Um einen Termin zu vereinbaren, setzen Sie sich bitte mit uns in Verbindung.
Per Telefon oder E-Mail erreichen Sie uns zu folgenden Zeiten:
Tourist-Information:
Mo. bis Fr. 10:00 – 14:00 Uhr
Theaterkasse:
Mo. bis Fr. 10:00 – 14:00 Uhr
Aufgrund der deutschlandweit geltenden strengeren Maßnahmen zur Bekämpfung der Corona-Pandemie müssen wir Sie auch darüber informieren, dass alle öffentlichen Stadt- und Erlebnisführungen vorerst abgesagt sind. Auch die Führungen im Festspielhaus sind davon betroffen.
Information zur Ticketrückgabe für ausgefallene Veranstaltungen:
Bereits gekaufte Tickets behalten ihre Gültigkeit für mindestens drei Jahre und werden innerhalb dieses Zeitraums jederzeit von uns für einen anderen Termin umgetauscht. Andernfalls steht Ihnen natürlich auch eine Rückerstattung zu.
Wenn Sie an der Theaterkasse gekaufte Tickets zurückgeben möchten, die für Veranstaltungen sind, die aufgrund der Corona-Situation abgesagt und nicht verschoben werden, schicken Sie diese bitte an:
Bayreuth Marketing & Tourismus GmbH
Opernstraße 22
95444 Bayreuth
Bitte geben Sie dabei Ihre Kontaktdaten und Bankverbindung an, damit wir Ihnen den Erstattungsbetrag überweisen können.
Falls Sie noch Fragen dazu haben, erreichen Sie uns zu den oben genannten Öffnungszeiten telefonisch unter 0921 69001 sowie per Mail unter .
Bitte beachten Sie, dass wir nur bei uns gekaufte Tickets umtauschen können.
Auf Grund der Pandemie wurden auch die Bayreuther Festspiele 2020 leider abgesagt. Informationen zu der Gültigkeit Ihrer Karten und der Planung für 2021 finden Sie unter www.bayreuther-festspiele.de
Ein tägliches Update zu den aktuellen Maßnahmen und Auswirkungen für Bayreuth finden Sie auf einer hierzu neu geschaffenen Seite der Stadt Bayreuth.